خسارت‌های میلیاردی قطعی اینترنت به کسب‌وکارهای مجازی؛ از بیکاری تا ضررهای کلان

در هفته‌های گذشته کسب و کارهای مرتبط با فضای مجازی شرایط کم سابقه و شاید بی سابقه‌ای را تجربه کرده‌اند. در سال‌های گذشته سهم اقتصاد به خصوص اقتصاد بخش خصوصی تا حد بسیار زیادی به فضای مجازی گره خورده به طوری که بخش عمده‌ای از فعالیت‌های آن‌ها در بستر این فضا انجام ‌می‌شود. 

 رضا الفت نسبت - رئیس اتحادیه کسب و کارهای مجازی به بیان شرح وضعیتی از فعالیت‌های اقتصادی و کسب و کارهای مرتبط با فضای مجازی و اینترنت در هفته های اخیر پرداخت و گفت: آمارهای مختلفی در خصوص خسارت به کسب و کارهای مجازی در هفته های اخیر بیان شده، اما بر اساس آمارهای رسمی که وزارت ارتباطات و شخص وزیر ارتباطات اعلام کرده‌اند، روزانه حدود ۵ همت (هزار میلیارد تومان) ضرر و زیان یا عدم‌النفع به اقتصاد دیجیتال وارد می‌شود که به واسطه اختلال و قطعی اینترنت به وجود می‌آید.

او با بیان اینکه تقریبا از ۱۸ دی ماه، وارد یک وضعیت بسیار نادری در حوزه اینترنت و ارتباطات و حتی تلفن شده‌ایم ادامه داد: کسب‌وکارهای آنلاین بر بستر فضای مجازی و با اینترنت فعالیت می‌کنند و هرگونه اختلال به صورت مستقیم روی آن‌ها تأثیر دارد. حتی کسب‌وکارهای بزرگ در همان روزهای اول، با وجود اینکه سایتشان بالا می‌آمد، شاهد کاهش نزدیک به ۸۰ درصدی فروش بودند. در ادامه وضعیت بهتر شد، اما همچنان که امروز شاهد هستیم، به شرایط قبلی برنگشته‌ایم.

وضعیت کسب‌وکارهای کوچک که به صورت رسمی فعالیت می‌کنند، بدتر است. بخشی از این مسئله مربوط به اینترنت است و بخش دیگر به شرایط اقتصادی و اجتماعی حال حاضر مربوط می‌شود. این عوامل فروش را کاهش داده، اقتصاد را در حالت انقباضی قرار داده و بلاتکلیفی ایجاد کرده است. در نتیجه، کسب‌وکارهای آنلاین در جبهه‌های مختلف دچار ضرر و زیان‌های زیادی شده‌اند.

به گفته الفت نسبت، به نظر می‌رسد این موضوع از چندان دیده نمی‌شود یا اولویت ندارد و صرفاً کلمه‌ای به نام «امنیت» مطرح می‌شود که البته همه آن را قبول داریم و می‌پذیریم، اما ادامه این روند واقعاً می‌تواند اقتصاد دیجیتال را به سوی نابودی ببرد.

رئیس اتحادیه کسب و کارهای مجازی با بیان برخی آمارها در حوزه اقتصاد دیجیتال گفت: حدود ۵۵ درصد اقتصاد، بخش خدمات است. شرکت‌ها و کسب‌وکارهای خدماتی امروزه به شدت فعالیت و مدل کسب‌وکار خود را به سمت استفاده از فناوری‌های نوین سوق داده‌اند. بنابراین، به صورت کلی و غیرمستقیم، تقریباً می‌توان گفت نیمی از مشاغل امروز دچار اختلالات جدی شده‌اند. برخی از کسب‌وکارها مانند فریلنسرها به صورت مستقیم با توجه به قطعی اینترنت بین‌الملل دچار زیان شده‌اند. فریلنسرها امروز در کشور پروژه می‌گیرند و بسیاری از آن‌ها پروژه‌های خارجی دارند که این ارتباط قطع شده و این قطعی وارد هفته سوم خود شده است.

وی توضیح داد: کسب‌وکارهای خردی که از طریق شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کنند نیز آسیب دیده‌اند. آمارهای مختلفی ارائه شده، حتی چند میلیون نیز ذکر شده است، اما یک آمار نسبی که یکی از فعالان این حوزه اعلام کرده، حدود ۷۰۰ هزار پیج فروشگاهی در اینستاگرام شکل گرفته است که حداقل هر کدام ۱.۲ شغل ایجاد کرده‌اند.

بنابراین، حدود یک میلیون نفر به صورت مستقیم از این راه امرار معاش می‌کنند و زندگی خود را می‌گذرانند. این افراد غالباً از اقشار متوسط به پایین و شاید ضعیف جامعه هستند که بیشتر تحت تأثیر این اتفاقات قرار گرفته‌اند. بقیه کسب‌وکارها نیز به نوعی آسیب دیده‌اند. برخی تصور می‌کنند اگر وبسایت در دسترس است، پس مشکلی وجود ندارد. اما اولا در روزهای اول اینطور نبود و بسیاری از سایت‌ها در دسترس نبودند. ثانیا، بسیاری از مردم از موتورهای جستجو برای دسترسی به خدمات استفاده می‌کنند و این بخش نیز دچار اختلال شده است.

الفت نسبت ادامه داد: در حالتی که گوگل بسته باشد، چندان گزینه‌هایی دیگری وجود ندارد، برخی موتورهای داخلی هستند که اصلا نتایج درستی نمی‌دهند، تاخیر زیادی دارند و بعضی اصلا بالا نمی‌آمدند و مردم اصلا نمی‌توانستند خیلی از سایت‌های معروف را باز کنند، بنابراین افت ترافیک زیادی وجود داشت.

همچنان هم در وضعیت نامطلوبی قرار داریم.  برنامه‌نویسان برای اینکه موردی را ریلز کنند یا برنامه‌ای را آپدیت کنند و یا باگی را بر طرف کنند نیاز به اینترنت بین الملل دارند، منتهی برخی نمی‌پذیرند و می‌گویند می‌توانید کارتان را انجام دهید. ما شرکت‌هایی داریم که بالای ۲۰۰ نفر نیروی فنی دارند که امروز بیکار شده‌اند. بنابراین همه این‌ها هزینه هنگفتی به دنبال داشته است.

منبع: ایسنا